Prochaines étapes de l’admission

Les nouveaux clients doivent suivre quelques étapes avant de pouvoir prendre les dispositions nécessaires en vue d’une admission au Guest House. Nous ferons de notre mieux pour simplifier le processus le plus possible.

Le Guest House recevra le renvoi et passera les renseignements en revue.
Un membre de l’équipe du Guest House vous appellera pour fixer la date d’un rendez-vous d’« accueil ».
- Nous fixons un rendez-vous à un moment où il est pratique pour vous et votre proche de venir au Guest House. Vous aurez alors la chance de visiter les lieux et de poser des questions. C’est une occasion pour nous d’apprendre à nous connaître les uns les autres. Le personnel pourra répondre à vos questions et vous pourrez décider si le Guest House vous convient.
- Le personnel du Guest House vous posera des questions concernant les besoins particuliers en matière de soins, les médicaments, les personnes avec qui communiquer en cas d’urgence et les moyens dont il peut vous fournir le meilleur soutien personnalisé possible. Selon le client potentiel se sent à l’aise de le faire, il peut prendre part aux activités qui se tiennent dans les aires communes le temps que nous discutons, ou il peut rester avec vous.
- Si vous pensez que le Guest House vous convient, nous établirons la date d’un séjour d’essai et nous remplirons la documentation nécessaire, notamment une entente de service et d’autres documents pertinents. Une fois que le personnel du Guest House aura téléchargé les renseignements dans le système, vous aurez un accès sécurisé à toute la documentation pertinente en ligne. La plupart de ces documents ne doivent être remplis qu’une fois et vous pourrez mettre l’information à jour en ligne en tout temps.
Prendre les dispositions nécessaires aux fins des « séjours d’essai ».
- Pour commencer, les clients essaieront un séjour de jour de quelques heures. Ce séjour leur permettra de se mettre à l’aise et de se familiariser avec le programme du Guest House. Dans certains cas, il est préférable d’organiser plusieurs séjours d’essai de jour avant de passer aux séjours d’essai de nuit.
- Une fois les séjours d’essai de jour terminés, le personnel du Guest House fixera, avec vous, la date d’un séjour d’essai de nuit.